С каждым днем мы становимся немного старше и немного мудрее. Но что, если бы был способ забежать вперед и набраться многолетней мудрости за один день?
Cонфуций однажды сказал, что есть три способа стать мудрее: благородный способ стать мудрее — через саморефлексию; горький способ стать мудрее — через опыт; и легкий способ стать мудрее — через подражание.
Лично я предпочел бы найти простой способ — и именно поэтому я создал следующий ресурс.
Чтобы подражать мудрости самых богатых генеральных директоров и основателей в мире, я провел последнюю неделю, просматривая просторы Интернета в поисках самых мудрых мыслей о бизнесе. Приведенные ниже мудрые мысли приходят в голову таким людям, как Стив Джобс, Эндрю Карнеги, Ричард Брэнсон и основатель PayPal Илон Маск (с которым я недавно беседовал для советов стартапам).
Я разделил этот пост на шесть разделов, которые вы можете перейти к оглавлению справа. Я начну с моих пяти любимых деловых пословиц, которые я нашел здесь. Затем я поделюсь мудростью бизнес-лидеров о том, что действительно важно, о важности клиентов, метафорах для бизнеса, бизнес-советах и cдополню десятью своими самыми мудрыми мыслями о бизнесе.
5 Мудрых деловых Пословиц
№ 1 По Посадке деревьев
“Лучшее время для посадки дерева было 20 лет назад. Второе лучшее время — сейчас”.
– Китайская Пословица
# 2 О фокусе
“Тот, кто начинает много, заканчивает мало”.
– Немецкая Пословица
# 3 О замках
“Строить замок сложно. Защищать и поддерживать его еще сложнее”.
– Азиатская Пословица
№ 4 О настойчивости
“Упади семь раз, встань восемь”.
– Японская Пословица
№ 5 О вашем призвании
“Каждый должен внимательно наблюдать, в какую сторону влечет его сердце, а затем выбирать этот путь изо всех сил”.
– Хасидская Пословица
Фото любезно предоставлено Skoeber
10 Цитат о том, что действительно важно в бизнесе
Видение № 1
“Capital isn’t scarce; vision is.”
– Сэм Уолтон, основатель Walmart
Сервис № 2
“Больше всего выигрывает тот, кто лучше служит”.
– Артур Ф. Шелдон, первый лидер Ротари Клуба
Знания № 3
“Чтобы преуспеть в бизнесе, достичь вершины, человек должен знать об этом бизнесе все, что только возможно”.
– Дж. Пол Гетти, основатель нефтяной компании Getty Oil Company
# 4 Человека
“Заберите моих людей, но оставьте мои фабрики, и вскоре на заводских площадках вырастет трава. Заберите мои фабрики, но оставьте моих людей, и вскоре у нас будет новая и лучшая фабрика”.
– Эндрю Карнеги, основатель Carnegie Steel Company
Как однажды сказала Мэри Кей, “Компания хороша настолько, насколько хороши люди, которых она держит”.
Опыт № 5
“В деловом мире каждому платят двумя монетами: наличными и опытом. Сначала приобретите опыт; наличные придут позже”.
– Гарольд Генин, бывший президент корпорации ITT
# 6 Коллег
“Лучше общаться с людьми лучше вас. Выбирайте партнеров, чье поведение лучше вашего, и вы будете двигаться в этом направлении”.
– Уоррен Баффет, генеральный директор Berkshire Hathaway
Символ № 7
“Лидерство — это мощное сочетание стратегии и характера. Но если вам необходимо обойтись без такового, обойдитесь без стратегии”. –
– Norman Schwarzkopf, US General
#8 Раз
“Ваш самый большой ресурс — это ваше время”.
– Брайан Трейси, Мотивационный спикер и автор
# 9 Ваша сеть
“Ваша сеть — это ваш чистый капитал”.
– Тим Сандерс (и многие другие), бывший Yahoo! Директор
# 10 Ваши клиенты
“Вращайте свой мир вокруг своих клиентов, и еще больше клиентов будут вращаться вокруг вас”.
– Хизер Уильямс
10 Цитат о важности довольных клиентов
#1 Think of The Customer as Your Boss
“Есть только один начальник — клиент. И он может уволить всех в компании, начиная с председателя правления, просто потратив свои деньги где-нибудь в другом месте”.
– Сэм Уолтон, основатель Walmart
# 2 Позвольте им разрабатывать ваши продукты
“Кто решает, что должно быть в Windows? Клиенты, которые это покупают”.
– Билл Гейтс, основатель Microsoft
#3 …Или нет
“Вы не можете просто спросить клиентов, чего они хотят, а затем попытаться дать им это. К тому времени, когда вы создадите проект, они захотят чего-то нового ”.
– Стив Джобс, основатель Apple Inc.
# 4 Поговорите со своими клиентами
“Чем больше вы общаетесь с клиентами, тем легче определить, что вам следует делать”.
– Джон Рассел, президент Harley Davidson
# 5 Учитесь у своих клиентов
“Статистика показывает, что, когда клиенты жалуются, владельцы бизнеса и менеджеры должны быть взволнованы этим. Клиент, подающий жалобу, представляет собой огромную возможность для расширения бизнеса ”.
– Зиг Зиглар, основатель Корпорации Zig Ziglar
# 6 Счастливые клиенты — ваш лучший маркетинговый инструмент
“Если вы создаете отличный опыт, клиенты рассказывают об этом друг другу. Сарафанное радио очень мощно”.
– Джефф Безос, основатель Amazon
Более эффективного и убедительного маркетингового инструмента, чем сарафанное радио, просто нет. Безос говорил о том, что сарафанное радио особенно важно для онлайн-бизнеса: “Если вы делаете своих клиентов несчастными в физическом мире, каждый из них может рассказать об этом 6 друзьям. Если вы сделаете клиентов несчастными в Интернете, каждый из них может рассказать об этом 6000 друзьям ”. Я бы сказал, что то же самое верно и сегодня, независимо от того, работает бизнес онлайн или нет.
# 7 Хорошее Обслуживание Клиентов Никогда не прекращается
“Обслуживание клиентов — это просто изо дня в день непрерывный, нескончаемый, неустанный, настойчивый, сострадательный вид деятельности”.
– Леон Горман, генеральный директор L.L. Bean
# 8 Любите своих клиентов и уважайте их По душе:
“Если вы искренне не любите своих клиентов, скорее всего, они не будут покупать”.
– Томас Уотсон, бывший генеральный директор IBM
И уважающий:
“Все начинается с уважения. Если вы уважаете клиента как человека и действительно уважаете его право на справедливое обращение, все остальное становится намного проще ”.
– Дуг Смит
# 9 Сосредоточьтесь на поддержании клиентов
“С каждым вашим клиентом становится на одного меньше, чем вам нужно найти”.
– Найджел Сандерс
# 10 Клиент всегда прав
“Прав клиент или нет, он всегда прав”.
– Маршалл Филд, основатель Marshall Feed and Company
5 Глубоких метафор для бизнеса
№ 1 Бизнес — это искусство
“Быть успешным в бизнесе — самый увлекательный вид искусства. Зарабатывать деньги — это искусство, работать — это искусство, а хороший бизнес — лучшее искусство”.
– Энди Уорхол, поп-исполнитель
# 2 Бизнес — это война + Спорт
“Бизнес — это сочетание войны и спорта”.
– Андре Моруа, французский писатель
# 3 Бизнес — это мореплавание
“Корабль в гавани в безопасности, но корабли предназначены не для этого”.
– Уильям Г.Т. Шедд, американский теолог
# 4 Бизнес — это игра
“Бизнес увлекательнее любой игры”.
– Лорд Бивербрук, Англо-канадский бизнес-магнат
№ 5 Бизнес — это борьба
“Бизнес — это всегда борьба. Всегда есть препятствия и конкуренты. Никогда не бывает открытой дороги, кроме широкой дороги, ведущей к провалу. Любой большой успех всегда достигается борьбой. У каждого победителя есть шрамы.”
– Герберт Н. Кассон, канадский писатель
10 Мудрых Деловых цитат
# 1 Получайте удовольствие…
“Бизнес должен быть увлекательным, он должен приносить удовольствие и развивать ваши творческие инстинкты”.
– Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group, Ltd.
# 2 … Но не слишком весело
“Мне не нравится делать только то, что мне нравится делать. Мне нравится делать то, что способствует успеху компании. Я не трачу много времени на свои любимые занятия ”.
— Майкл Делл
# 3 Будьте решительны
“Первому достается устрица, второму — раковина”.
– Эндрю Карнеги, основатель Carnegie Steel Company
Тот, кто первым определит новую бизнес-модель и извлекет выгоду из нее, имеет огромное преимущество перед конкурентами. Действуйте решительно и быстро, чтобы извлечь выгоду. Действуйте медленно, и в конечном итоге вы будете жевать устричные раковины.
# 4 Рискуйте
“Вы не можете избежать риска, вам просто нужно управлять им”.
– Доктор Нил В. Поллок
# 5 Думайте позитивно
“Независимо от того, думаете ли вы, что сможете, или нет, вы правы”.
– Генри Форд, основатель Ford
# 6 Усердно работайте
“Успех в бизнесе требует обучения, дисциплины и упорного труда. Но если вас не пугают эти вещи, возможности сегодня так же велики, как и раньше ”.
— Дэвид Рокфеллер
И еще:
“Ни один честный деловой человек никогда не вступал на путь к постоянному успеху никакими другими средствами, кроме тяжелой, разумной работы в сочетании с заслуженным авторитетом и характером”.
– Ф.Д. Ван Амбург, Автор книги «Ментальная свеча зажигания»
# 7 Имейте Сердце
“Чтобы быть успешным, вы должны вкладывать душу в свой бизнес, а ваш бизнес — в свое сердце”.
– Томас Уотсон-старший, бывший генеральный директор IBM
# 8 Напортачить
“Если вы не совершаете ошибок, значит, вы не принимаете решений”.
– Кэтрин Кук, основатель MeetMe
# 9 Сделайте это личным
“Все хорошие предприятия — личные. Лучшие предприятия очень личные”.
— Марк Кубан
# 10 Решение больших проблем
“Решать большие проблемы проще, чем мелкие”.
– Сергей Брин, основатель Google
10 Самых мудрых цитат о бизнесе
Изменение № 1 = возможность
“Предприниматель всегда ищет перемены, реагирует на них и использует их как возможность”.
– Питер Ф. Друкер, Консультант по менеджменту и автор
# 2 Быстрый — это новый Большой
“Мир меняется очень быстро. Большое больше не будет побеждать маленькое. Быстрое будет побеждать медленное ”.
– Руперт Мердок, основатель News Corporation
# 3 Лидируйте с помощью инноваций
“Инновации отличают лидера от последователя”.
– Стив Джобс, основатель Apple Inc.
# 4 Автоматизируйте (осторожно)
“Первое правило любой технологии, используемой в бизнесе, заключается в том, что автоматизация, применяемая к эффективной операции, увеличивает эффективность. Второе — автоматизация, применяемая к неэффективной операции, увеличивает неэффективность ”.
– Билл Гейтс, основатель Microsoft
# 5 Узнайте, как обеспечить больше за меньшие деньги
“Человек, который использует свои навыки и конструктивное воображение, чтобы увидеть, как много он может отдать за доллар, а не как мало он может отдать за доллар, обязательно добьется успеха”.
– Генри Форд, основатель Ford Motor Company
# 6 Хороший бизнес Приносит пользу всем
“Я не нашел большего удовлетворения, чем достижение успеха благодаря честным отношениям и строгой приверженности мнению, что для того, чтобы вы выиграли, те, с кем вы имеете дело, тоже должны выиграть”.
– Алан Гринспен, американский экономист и председатель Федеральной резервной системы
# 7 Повышение качества продукта
“Я бы сказал, будьте очень сосредоточены на качестве продукта. Люди действительно погружены во всевозможные эзотерические представления о том, как управлять и т.д., [но] Я думаю, людям следует гораздо больше сосредоточиться на самом продукте — как сделать продукт невероятно привлекательным для клиента – просто маниакально сосредоточиться на его улучшении. Я думаю, что люди отвлекаются от этого ”.
– Илон Маск, основатель Tesla Motors
# 8 Плати Хорошо
“Я плачу хорошую зарплату не потому, что у меня много денег; У меня много денег, потому что я плачу хорошую зарплату”.
– Роберт Бош, немецкий промышленник
# 9 Не стремитесь к совершенству
“Бизнес сложен и несовершенен. В каждом бизнесе повсюду работают несовершенные люди, и они существуют за счет предоставления продукта или услуги другим несовершенным людям ”.
– Боб Парсонс, основатель GoDaddy.com
# 10 Ограничений Нет
“В настоящее время мы не планируем завоевывать мир”.
– Сергей Брин, основатель Google
Хотите больше мудрых мыслей и цитат?
“Успех — это движение от неудачи к неудаче без потери энтузиазма”.
– Уинстон Черчилль
Прежде чем я уйду, я хочу поделиться с вами одной мудрой мыслью одного из мудрейших людей, когда-либо живших, Сократа: “Единственная истинная мудрость заключается в осознании того, что ты ничего не знаешь”.
